Shipping policy

📦 Versand & Lieferung

Bearbeitungszeit

Alle Bestellungen werden sorgfältig innerhalb von 1–2 Werktagen bearbeitet, um höchste Qualität und Genauigkeit zu gewährleisten.

Lieferinformationen

🇩🇪 Versand aus Deutschland

Produkte, die in unserem deutschen Lager verfügbar sind, werden in der Regel innerhalb von 3–5 Werktagen geliefert.

🌍 Versand aus unserem internationalen Lager

In Zeiten hoher Nachfrage kann es vorkommen, dass bestimmte Artikel vorübergehend in unserem deutschen Lager ausverkauft sind. In diesem Fall wird Ihre Bestellung direkt aus unserem internationalen Lager versendet.

Voraussichtliche Lieferzeit: 6–9 Werktage.

Wir arbeiten mit zuverlässigen internationalen Versandpartnern zusammen, um eine sichere und reibungslose Lieferung zu gewährleisten.

Bitte beachten Sie, dass sich Lieferzeiten aufgrund von Feiertagen, Wetterbedingungen, Zollabfertigungen oder Verzögerungen der Versanddienstleister gelegentlich verlängern können.

🛑 Stornierung der Bestellung

Sie können Ihre Bestellung innerhalb von 24 Stunden nach dem Kauf stornieren und erhalten eine vollständige Rückerstattung.

Nach Ablauf dieser Frist kann Ihre Bestellung bereits bearbeitet oder versendet worden sein.

🏠 Falsche Lieferadresse

Falls Sie eine falsche Lieferadresse angegeben haben, kontaktieren Sie uns bitte so schnell wie möglich per E-Mail oder Live-Chat.

Wir können Ihre Adresse innerhalb von 24 Stunden nach der Bestellung aktualisieren.

📦 Beschädigter Artikel

Sollte Ihr Artikel beschädigt bei Ihnen ankommen, kontaktieren Sie uns bitte mit:

• Ihrer Bestellnummer

• Einem Foto des beschädigten Artikels

Wir organisieren kostenlos einen Ersatz ohne zusätzliche Kosten.

💬 Benötigen Sie Hilfe?

Unser Kundenservice ist rund um die Uhr für Sie erreichbar und antwortet in der Regel innerhalb weniger Stunden.

Ihre Zufriedenheit hat für uns höchste Priorität.